バンフ半日市内観光のよくある質問

もしもツアー当日に体調不良で急遽キャンセルした場合はどうなりますか？また振り替えは可能ですか？

基本的に当日キャンセルとなりますと理由に関係なくツアー代金のご返金は御座いません。
また振り替えに関しましても残念ながら御座いません。

足が不自由で車椅子を利用しようと思います。バンフでレンタルは可能ですか？またツアーに参加できますか？

はいレンタルは可能です。事前にこちらでご用意する事も出来ますが、その際には規定の手数料を頂戴させて頂きます。
その際は数に限りが御座いますので早めのご予約をお勧め致します。又、事前レンタルご利用に場合は保証用と致しまして
お客様のクレジットカード情報が必要となりますので予めご了承下さい。レンタル料金に関しましては日数等で変わって
参りますのでお問い合わせ下さい。
また、車椅子専用車ではありませんが車椅子でのツアー参加も可能です。担当ガイドが出来る限りお手伝いさせて頂きます。

ゴンドラでの散策時間はどれ位あるのですか？

基本的にサルファー山のゴンドラでは約1時間をお取り致しておりますが、チケット購入や頂上までゴンドラでの移動時間
約10分などを考えますと頂上での散策のお時間は約30分前後となります。
また、ゴンドラの込み具合によっては更に短くなる場合も御座いますので予めご了承下さい。

サルファー山にゴンドラで頂上まで登りますが高山病など大丈夫でしょうか？

ゴンドラに乗り標高2300M付近まで登りますが、過去高山病を訴えたお客様はいらっしゃいません。
お客様のその日の体調にもよると思いますので万が一体調が優れない場合は担当ガイドにお申し付け下さい。

観光終了後バンフの町中で車を止め降ろして頂くことは可能ですか？

はい可能です。基本的にはお客様お泊りのホテルまでお送り致しますがご希望であればバンフ町中で解散する事も可能です。
当日担当ガイドにご相談下さい。

移動中車内での飲食は大丈夫ですか？

はい大丈夫です。但し、他のお客様のご迷惑にならない程度にお願い致します。

今回一人での旅行なのですが、一人でもツアーに参加できますか？

お客様ご希望の日に、同ツアー参加者が他にいらっしゃればお一人様料金でご参加頂けますが
もしお一人様だった場合は最低催行人数が2名となっておりますのでお二人様料金を頂戴させて頂き催行となります。

ツアー発着時間を教えて下さい。                

お乗り合わせツアーの性質上決まった時間はご案内出来ませんが目安と致しましては、                                                
バンフ地区発は朝の9時前後、レイクルイーズ地区は8時前後となっており                                                
到着はバンフ地区が12時、レイクルイーズ地区が13時前後となっております。                                                

どの様な服装、靴でツアーに参加すれば良いのですか？                                

ロッキー地区冬は時に気温がマイナス30度になることも御座います。また観光中標高が高いところもご案内致しますので
朝、さ程寒くなくても必ず防寒具はご持参下さい。移動中車両の中は暖かい為脱ぎ着出来る服装が理想的です。
目安としましてシャツの上にセーター、フリース、風を通さないジャケット、肌の露出を避ける為帽子、マフラー、手袋、サングラス
があると便利です。
靴に関しましては下車観光中雪の上を歩いて頂く事も御座います。革靴は避け、履き慣れた滑りにくい運動靴をお勧め致します。